Libur Nataru 676 Ribu Penumpang Gunakan Kereta Api, Daop 2 Bandung : Terimakasih Pelanggan
Kota.Bandung (kilangbara.com)-PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 Bandung. Sampaikan, apresiasi dan terimakasih sebesar-besarnya kepada 676.783 pelanggan kereta jarak jauh dan lokal. Karena, telah mempercayakan perjalanan liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 kepada kereta api. Jumlah itu, mencakup 504.072 penumpang KA jarak jauh dari Daop 2 Bandung dan 172.711 penumpang KA Lokal PSO Siliwangi relasi Cipatat- Sukabumi yang berlangsung dari 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.
Executive Vice President KAI Daop 2 Bandung, Dicky Eka Priandana mengatakan periode angkutan Nataru yang berlangsung selama 18 hari itu. Telah, menunjukkan masyarakat masih sangat antusias dan yakin untuk menggunakan moda transportasi kereta api. Jumlah, dari 504 ribu pelanggan KA jarak jauh terdapat 250.783 pelanggan yang berangkat. Serta, 253.289 pelanggan yang tiba diwilayah Daop 2 Bandung.
Jumlah pelanggan KA jarak jauh pada Nataru 2024/2025 meningkat 4 persen atau 18.031 pelanggan dibandingkan dengan periode Nataru Tahun 2023/2024 yakni total 486.041 pelanggan. Tentunya, hal itu mencerminkan kepercayaan masyarakat yang semakin besar terhadap moda transportasi kereta api. Sebagai, pilihan perjalanan yang nyaman, aman, dan tepat waktu. Keberhasilan ini tidak terlepas dari kerja keras seluruh jajaran Daop 2 Bandung dalam mempersiapkan operasional selama masa liburan.
“Kami mengoperasikan hingga 54 perjalanan kereta api jarak jauh per hari. Dengan, ketepatan waktu keberangkatan 99,8 persen dan waktu kedatangan mencapai 98,4 persen. Termasuk, kereta tambahan untuk mengakomodasi lonjakan penumpang. Selain itu, berbagai fasilitas di stasiun dan didalam kereta telah kami siapkan dan tingkatkan guna memastikan kenyamanan dan keselamatan pelanggan selama perjalanan,”bebernya.
Kata Dicky, selama 19 hari masa Nataru 2024/2025 puncak arus penumpang terjadi pada 29 Desember 2024. Dengan, jumlah penumpang berangkat sebanyak 21.397 pelanggan dan penumpang datang sebanyak 21.886 dalam 1 hari. Rute, favorit tetap didominasi oleh perjalanan menuju kota Jakarta, Yogyakarta, dan Surabaya, serta kota-kota lain di Jawa Tengah dan Jawa Timur.
PT KAI Daop 2 Bandung berharap tren positif ini dapat terus berlanjut di tahun mendatang. Dukungan dari pelanggan menjadi motivasi untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan yang lebih baik.
PT KAI Daop 2 Bandung berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi operasional maupun inovasi digital. Aplikasi Access by KAI, tetap menjadi andalan bagi pelanggan untuk kemudahan. Dalam, memesan tiket dan memperoleh informasi terkait jadwal perjalanan.
“Keberhasilan ini, adalah hasil dari sinergi antara seluruh pihak yang terlibat. Termasuk, dukungan dan kepercayaan dari para pelanggan. Kami, sangat mengapresiasi semua pihak yang telah berkontribusi terhadap kelancaran Angkutan Nataru 2024/2025. Kami, mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan dan dukungannya. Semoga, pengalaman perjalanan bersama kereta api selama Nataru ini memberikan kesan yang menyenangkan,”pintanya.(***)
*_Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung
*_Ayep Hanapi
